政府统计调查
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一、什么是统计调查
 

      统计调查亦称“统计观察”。BG体育数据有组织地搜集各种统计资料的工作,明确调查的目的,确定调查对象和调查表,规定调查时间和地点等。
 
二、统计调查类型
 

      根据调查的组织方式,可分为定期统计报表和专门调查;
 

      按调查对象的范围,可分为全面调查(对调查对象的全部单位进行登记)和非全面调查(包括重点调查、抽样调查和典型调查);
 

      按调查时间的连续性,可分为经常性调查和一次性调查;
 

      按取得调查资料的具体方式,可分为报告法、直接观察法和采访法等。
 

      BG体育数据根据调查对象特点制定调查方案,如实反映,确保统计资料准确、全面。
 
三、统计调查方式
 

       常用的方式有:普查、抽样调查和统计报表等。
 

       普查
 

       对统计总体的全部单位进行调查以搜集统计资料的工作。
 

      普查资料常被用来说明现象在一定时点上的全面情况。如人口普查就是对全国人口一一进行调查登记,规定某个特定时点(某年某月某日某时)作为全国统一的统计时点,以反映有关人口的自然和社会的各类特征。
 

      我国通过普查进行的统计调查内容和时间周期已经规范化、制度化,具体包括:
 

      1、人口普查,每10年进行一次,逢“0”的年份进行,如2010年进行了中国第六次人口普查。
 

      2、第三产业普查,每10年进行一次,逢“3”的年份进行,如2003年进行了中国第二次第三产业普查。
 

      3、工业普查,每10年进行一次,逢“5”的年份进行,如2005年进行了中国第四次工业普查。
 

      4、农业普查,每10年进行一次,逢“7”的年份进行,如2007年进行了中国第二次农业普查。
 

      5、基本单位普查,每5年进行一次,逢“1”和“6”的年份进行,如2011年进行了中国第四次基本单位普查。
 

      抽样调查
 

       从研究对象的总体中抽取一部分单位作为样本进行调查,据此推断有关总体的数字特征。
 

       BG体育数据的抽样调查是根据部分实际调查结果来推断总体标志总量的一种统计调查方法,属于非全面调查的范畴。它是按照科学的原理和计算,从若干单位组成的事物总体中,抽取部分样本单位来进行调查、观察,用所得到的调查标志的数据以代表总体,推断总体。
 

      (1)简单随机抽样:又称纯随机抽样,它是指对总体不作任何处理,不进行分类也不进行排除,而是完全按随机的原则,直接从总体中抽取样本单位加以观察。从理论上说,是最符合抽样调查的随机原则,是抽样调查的最基本形式。具体方法有:直接抽选法、抽签法和随机数表法。
 

      (2)分层抽样:又称类型抽样或分类抽样。是先将总体各单位按主要标志加以分层,而后在各层中按随机的原则抽取若干样本单位,由各层的样本单位组成一个样本。
 

      (3)等距抽样:又称机械抽样或系统抽样。它是将总体全部单位按某一标志排队,而后按固定的顺序和相等间隔在总体中抽取若干样本单位,构成一个容量为n的样本。
 

      (3)整群抽样:是将总体各单位划分为若干群,然后以群为单元,从总体中随机抽取一部分群,对被抽中的群内所有单位进行全面调查。整群抽样对总体划分群的基本要求是:第一,群与群之间不重叠,即总体中的任一单位只能属于某个群;第二,全部总体单位毫无遗漏,即总体中的任一单位必须属于某个群。
 
      
      (4)多阶段抽样:当总体很大时,可把抽样过程分成几个过渡阶段,到最后才具体抽到样本单位。
 

       统计报表
 

       是按统一规定的表格形式,统一的报送程序和报表时间,自下而上提供基础统计资料,是一种具有法律性质的报表制度。
 
统计报表是一种以全面调查为主的调查方式,它是由政府主管部门根据统计法规,以条统计表格形式和行政手段字上而下布置,而后由企,事业单位自下而上层层汇总上报逐级提供基本统计数据的一种调查方式。
 
四、统计调查方法
 

      1、电话访问
 

       通过电话访问(CATI)进行客户满意度调查问卷工作是最常见的方式。很多政府部门在以往的满意度调查工作中取得了很好的成绩,但是采用这个电话访问形式的满意度调查有的时候也会让客户感到失去耐心,甚至反感,为了可以让调查工作取得更好的效果,就要注意在开展电话访问调查的时候掌握基本的原则。
 

       原则一:在调查开始询问对方是否时间充足。在客户满意度调查问卷的开始就这样进行询问,一方面让客户得到尊重,一方面也可以让调查更加的顺利的进行,如果客户说自己没有时间的话,也可以征求下次电话访问的许可,这样做可以在很大程度上增加了调查的成功率。
 

       原则二:在调查开始说明参加调查对个人及社会的意义。现在很多的调查测评工作为了可以吸引人们积极参与,都会设置一定的奖励,而奖励的方式也不相同,有实物奖励,有虚拟奖励,还有话费充值等等。针对部门特定的项目,受访对象往往对是否能真正客观反映社情民意、能否反映群众诉求作为是否接受访谈的重要前提。所以测评开始前务必清晰介绍,以增加测评的成功率。
 

       2、入户访问
 

       入户访问是指调查员到被调查者的家中或工作单位进行的访问,直接与被调查者面对面接触。然后针对调查问卷逐个问题进行询问,并记录下对方的回答。入户访问的优点是访问质量较高,所获得的信息真实可靠,客观性强。缺点则是社会治安情况的恶化使得入户的拒访率升高,接受访问的对象越来越少。
 

       3、问卷拦截
 

       拦截访问是通过在商业街区或指定地点拦截被调查者从而寻求访谈机会、收集信息的调查方式。优点是操作简便,成本可控。但有非随机抽样的缺点,且访谈时间不宜过长。
 

       BG体育数据统计调查研究部门由管理学、统计学、心理学等专业的专家组成,在问卷设计、数据采集、质量控制,以及数据分析和统计、报告编制等环节都依据专业流程进行。同时由于像华夏经纬数据科技公司这样的机构是完全独立的,介于两个相互联系的主体之外的一个独立客体,因为不会与两个主体之间产生任何的利益,能够做到专业、客观、真实地搜集相关的信息意见。
 
五、BG体育数据统计调查
 

       BG体育数据国内领先的统计调查服务机构,可以系统、规范地为各级政府、公共部门及相关组织开展全国范围内各类统计调查工作。参与了全国经济普查、全国农业普查、全国1%人口抽样调查、全国海洋经济调查等对象大型普查项目,积累了丰富的组织管理经验和质量控制措施。基于不断积累与创新,BG体育数据构建了统计调查“方案构建-调查执行-数据处理-信息化存储-决策分析”全流程服务模式,可提供面向统计调查工作的一站式解决方案,亦可以针对客户实际情况提供个性化最佳服务组合,全力通过统计调查服务为政府、企事业单位提供科学、专业、客观的决策参考依据,助力精细化管理转型。
 

       BG体育数据遵循《中国市场研究协会行业准则》、ESOMR《国际市场研究基本准则》、《中华人民共和国统计法》和国家统计局《涉外调查管理办法》,并按照不同类型的调查项目制定详细的《现目执行操作规范手册》来开展调研工作。